返品特約に関する重要事項

返品交換規定は、従来と変わりませんが、平成21年12月1日により施行された「特定商取引に関する法律及び割賦販売法の一部を改正する法律」に基き商品ページ及びご注文最終ページに返品に関する事項を記載致します。

弊社出荷時は、バーコードによる検品を行なっており、誤納の可能性は稀ですが、万が一ご注文された商品と届いた商品が違う場合や、不良品(縫製不良、色むら、キズ等の不具合)の場合は、原則、商品到着後7日以内にご連絡ください。代替え品または同等商品の発送をいたします。その際に、返信用封筒を同封いたしますので、交換商品をご返送ください。

卸売という性質上、仕入れをしていただき、在庫販売となりますので、エンドユーザーに商品が渡るまで、不良箇所が判明しない場合がござます。その場合、特例として、納品後90日以内の返品をお受け致します。

下記の場合の返品、交換は原則お受けできません。
・一度以上ご使用になった商品。開封済みの商品
・お客様自身が汚れ(エンドユーザーも含む)、キズ等をつけた商品
・誤発注
・イメージと違う等の見方・感じ方の相違による理由